Відгуки про компанію Хитун-Бовтун - книги та вініл

Очень достойный сервис и отличный товар.

• Коментар продавця27.04.2024

  Ми надзвичайно раді, що ви залишились задоволені покупкою у нашому магазині, команда Хитуна-Бовтуна старається для вас!

Як виявилось товару вже давно немає в наявності.
Це й же магазин пропонує товар на іншому сайті, де пише що він є в наявності.

• Коментар продавця22.04.2024

  Доброго дня. Ми турбуємось про якість нашого сервісу, тому чи могли б Ви пояснити, в зв'язку з чим саме була виставлена така оцінка? Ми максимально оперативно надали інформацію з приводу відсутності товару (меньше ніж 6 годин) та пояснили, що товару дійсно немає давно у наявності та на нього був відповідний статус "відсутній", проте сьогодні стався програмний збій через який ця позиція стала доступна до замовлення. Також озвучили терміни в які ми зможемо отримати товар для відправки вам, що вас не влаштувало та ви відмовились від замовлення. Також прохання вказати про який саме сторонній сайт іде мова. Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємось на ваше розуміння. З повагою, менеджер магазину Хитун-Бовтун.