Отзывы о компании Хитун-Бовтун - книги та вініл

• Комментарий продавца18.10.2023

  Доброго дня. Ми турбуємось про якість нашого сервісу, тому чи могли б Ви пояснити, в зв'язку з чим саме була виставлена така оцінка?
  Ви замовили комплект з 4 книг, однієї з них не було в наявності, про що вас одразу повідомили. У п'ятницю, як і було обіцяно та обговорено з вами, ваш комплект віднесли на пошту працівники складу та передали працівникам пошти. На вихідних склад з книгами не працює. В понеділок після звернень менеджера вам повторно відправили посилку оскільки першу посилку відмовились відправляти саме працівники пошти. Також менеджер неодноразово вибачився за таку ситуацію, ми зробили все від нас залежне, щоб чимшвидше виконати ваше замовлення. Нажаль, є обставини, які від нас не залежать та дії/рішення сторонніх осіб, на які ми не впливаємо.. Ще раз перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
  З повагою, менеджер магазину Хитун-Бовтун.

Все супер! Давно хотіла придбати цей альбом і була приємно вражена, що знайшла його в наявності і що так швидко відправили :)

• Комментарий продавца17.10.2023

  Дякуємо вам за відгук, команда Хитуна-Бовтуна старається для Вас!