Відгуки про компанію Хитун-Бовтун - книги та вініл

• Коментар продавця06.03.2026

  Вітаємо! Нам дуже прикро, що залишили у Вас негативні враження. Книжка, яку Ви замовили закінчилась і система не змогла оперативно змінити статус, а ми - оперативно повідомити. Дуже перепрошуємо за нестачу комунікації, це дійсно була помилка з нашого боку. Якщо бажаєте, зазначте при наступному замовленні, що ми винні Вам знижку/ безкоштовну доставку в якості вибачення за незручності. На все добре

Я заказувала дитині книгу "Абетку "на магнітах, мені нічого не писали, не звонили і не уточнювали за мій заказ. Ми заказали цей товар 20.02.2026р. вони і досі не передзвонили .

• Коментар продавця06.03.2026

  Вітаємо! Нам дуже прикро, що залишили у Вас негативні враження. Ви оформили своє замовлення ввечері пʼятниці і ми, на жаль, не встигали обробити його того ж дня. Субота і неділя у магазина, як і вказано на маркетплейсі, вихідні дні. В понеділок, коли ми вже обробляли Ваше замовлення, Ви від нього, на жаль відмовились. У вівторок наступного дня книжка могла би бути у Вас. Вибачте, якщо реагували не досить оперативно для того, аби Ви не турбувались за стан свого замовлення. Сподіваємось на Ваше розуміння, на все добре

Рекомендую